מדיניות פרטיות

1. מבוא

ברוכים הבאים לקוואמור ("אנחנו", "שלנו", "החברה"). אנחנו מחויבים להגן על המידע האישי שלכם ועל זכותכם לפרטיות. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו בכתובת quamor.co, ממלאים טופס יצירת קשר, מקבלים מאיתנו תקשורת או מתקשרים איתנו בכל דרך שהיא.

אנא קראו מדיניות זו בעיון. אם אינכם מסכימים לתנאיה, אנא הפסיקו את השימוש באתר שלנו.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2. מי אנחנו

קוואמור היא חברת שותפויות עסקיות הפועלת בין ישראל לוייטנאם. אנחנו עוזרים לחברות לייצר בוייטנאם ולהרחיב את הטכנולוגיה שלהן לשוק הוייטנאמי.

שם החברה: קוואמור אתר: quamor.co אימייל: contact@quamor.co טלפון: 101 969 359 84+

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

3. המידע שאנחנו אוספים

אנחנו אוספים מידע בדרכים הבאות:

א. מידע שאתם מספקים ישירות:

• טופס יצירת קשר: שם פרטי, שם משפחה, כתובת אימייל, מספר טלפון ופרטי הפרויקט כאשר אתם שולחים פנייה דרך האתר שלנו.

• תקשורת באימייל: כאשר אתם מתכתבים איתנו באימייל, אנחנו אוספים את כתובת האימייל שלכם ואת תוכן ההודעות שלכם.

• תקשורת עסקית: כל מידע שאתם משתפים מרצונכם במהלך דיונים עסקיים, פגישות או ייעוצים.

ב. מידע שאנחנו אוספים באופן אוטומטי:

• עוגיות וטכנולוגיות מעקב: אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לאסוף נתונים על התנהגות הגלישה שלכם באתר. ראו סעיף 6 לפרטים מלאים.

• Google Analytics: אנחנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לאסוף מידע על אופן השימוש של המבקרים באתר, כולל עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר, מיקום גאוגרפי, סוג מכשיר, סוג דפדפן וכתובות URL מפנות.

• נתוני יומן: השרתים שלנו רושמים באופן אוטומטי מידע הכולל את כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ותאריך ושעת הביקור.

ג. מידע מצדדים שלישיים:

• אנחנו עשויים לקבל מידע עליכם משותפים עסקיים חיצוניים, מקורות הפניה או מקורות זמינים לציבור, בהקשר של שיתוף פעולה עסקי אפשרי.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

4. כיצד אנחנו משתמשים במידע שלכם

אנחנו משתמשים במידע שאנחנו אוספים למטרות הבאות:

• לענות לפניות שלכם ולתקשר איתכם בנוגע לשיתוף פעולה עסקי אפשרי

• לשלוח לכם אימיילים עסקיים, עדכונים ותקשורת רלוונטיים לפנייה שלכם

• לנתח ולשפר את האתר, השירותים וחוויית המשתמש שלנו

• לעקוב ולהבין כיצד נעשה שימוש באתר שלנו באמצעות Google Analytics

• לעקוב אחר ביצועי תקשורת האימייל שלנו (שיעורי פתיחה, שיעורי הקלקה)

• לעמוד בחוקים ובתקנות החלים

• להגן מפני פעילות מרמה, לא מורשית או בלתי חוקית

• לאכוף את התנאים, ההסכמים והמדיניות שלנו

• לכל מטרה אחרת שלשמה סיפקתם מידע

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

5. תקשורת באימייל

אנחנו עשויים לשלוח לכם אימיילים הקשורים ל:

• הפנייה או דיון הפרויקט שלכם

• עדכונים עסקיים וחדשות רלוונטיים לייצור בוייטנאם או לכניסה לשוק

• תקשורת המשך הקשורה לשירותים שלנו

כל אימייל שיווקי או לא-עסקאתי שאנחנו שולחים כולל אפשרות להסרה מרשימת התפוצה. תוכלו לבטל את קבלת האימיילים מאיתנו בכל עת באמצעות:

• לחיצה על "הסרה מרשימת תפוצה" בכל אימייל שאנחנו שולחים

• פנייה ישירה אלינו בכתובת contact@quamor.co

אנחנו משתמשים בטכנולוגיית מעקב אימייל כדי להבין אם האימיילים שלנו נפתחים ועל אילו קישורים לוחצים. נתונים אלה משמשים אך ורק לשיפור האיכות והרלוונטיות של התקשורת שלנו.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

6. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את החוויה שלכם. אנחנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים:

• עוגיות חיוניות: נדרשות לתפקוד האתר. לא ניתן להשבית אותן.

• עוגיות אנליטיקה: עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים מתקשרים עם האתר (Google Analytics).

• עוגיות שיווק: משמשות למעקב אחר התנהגות מבקרים לצורכי פרסום ומיקוד מחדש.

• עוגיות העדפה: זוכרות את ההגדרות וההעדפות שלכם.

בביקורכם הראשון באתר, יוצג לכם באנר הסכמה לעוגיות המאפשר לכם לקבל או לדחות עוגיות שאינן חיוניות. תוכלו לעדכן את ההעדפות שלכם בכל עת.

תוכלו גם לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. שימו לב שהשבתת עוגיות עלולה להשפיע על תפקודן של תכונות מסוימות באתר.

למידע נוסף על Google Analytics וכיצד לבטל את ההצטרפות, בקרו בכתובת: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

7. כיצד אנחנו משתפים את המידע שלכם

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. אנחנו עשויים לשתף את המידע שלכם רק בנסיבות הבאות:

• Wix.com: האתר שלנו מתארח ב-Wix.com, המעבדת נתונים בשמנו כמעבדת נתונים.

• Google LLC: אנחנו משתמשים ב-Google Analytics ובשירותי Google אחרים. Google עשויה לעבד את הנתונים שלכם בארצות הברית. ראו את מדיניות הפרטיות של Google בכתובת policies.google.com/privacy.

• ספקי שירותי אימייל: אנחנו עשויים להשתמש בפלטפורמות אימייל של צד שלישי לניהול ושליחת תקשורת. ספקים אלה פועלים כמעבדי נתונים ומחויבים בהתחייבויות סודיות.

• דרישות חוקיות: אנחנו עשויים לחשוף את המידע שלכם אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או רשות ממשלתית.

• הגנה עסקית: אנחנו עשויים לשתף מידע כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של קוואמור, לקוחותינו או אחרים.

• העברות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע שלכם עשוי לעבור כחלק מאותה עסקה.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

8. שמירת מידע

אנחנו שומרים את המידע האישי שלכם למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן נדרשת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק:

• הגשות טופס יצירת קשר: נשמרות עד 24 חודשים

• התכתבות באימייל: נשמרת עד 36 חודשים

• נתוני אנליטיקה: נשמרים בהתאם להגדרות ברירת המחדל של Google Analytics (26 חודשים)

לאחר תום תקופת השמירה הרלוונטית, אנחנו נמחק או ננטרל את זיהוי המידע שלכם באופן מאובטח.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

9. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה, השמדה או אובדן. אמצעים אלה כוללים:

• הצפנת HTTPS מאובטחת באתר שלנו

• בקרות גישה המגבילות מי יכול לגשת למידע אישי

• הערכות אבטחה תקופתיות של המערכות שלנו

עם זאת, שום שיטת העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה מאובטחת ב-100%. אף שאנחנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית כדי להגן על המידע שלכם, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

10. העברות מידע בינלאומיות

קוואמור פועלת בין ישראל לוייטנאם. המידע האישי שלכם עשוי לעבור ולהיות מעובד במדינות שאינן המדינה שבה אתם מתגוררים, כולל ישראל, וייטנאם וארצות הברית (באמצעות שירותי Google ו-Wix).

אנחנו מוודאים שקיימים אמצעי הגנה מתאימים להעברות כאלה בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים, כולל תקנת הגנת המידע הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) במקרים הרלוונטיים.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

11. זכויות הפרטיות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שיהיו לכם הזכויות הבאות:

• זכות גישה: לבקש עותק של המידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם.

• זכות תיקון: לבקש תיקון של מידע לא מדויק או לא שלם.

• זכות מחיקה: לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם ("הזכות להישכח").

• זכות להגבלת עיבוד: לבקש שנגביל את אופן עיבוד המידע שלכם.

• זכות לניידות מידע: לבקש שנעביר את המידע שלכם לארגון אחר.

• זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם.

• זכות למשיכת הסכמה: כאשר העיבוד מבוסס על הסכמתכם, תוכלו למשוך אותה בכל עת.

כדי לממש כל אחת מזכויות אלה, אנא צרו איתנו קשר בכתובת contact@quamor.co. אנחנו נגיב לבקשתכם תוך 30 יום. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם לפני הטיפול בבקשה.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

12. הבסיס החוקי לעיבוד (GDPR)

אם אתם ממוקמים באזור הכלכלי האירופי (EEA), אנחנו מעבדים את המידע האישי שלכם על הבסיסים החוקיים הבאים:

• הכרח חוזי: עיבוד הנדרש כדי לענות לפנייתכם ולספק את שירותינו.

• אינטרסים לגיטימיים: עיבוד לצורכי אנליטיקה, שיפור האתר ופיתוח עסקי.

• הסכמה: עיבוד המבוסס על הסכמתכם המפורשת, כגון קבלת עוגיות או הרשמה לאימיילים.

• חובה חוקית: עיבוד הנדרש לעמידה בחוקים החלים.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

13. קישורים לצדדים שלישיים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לנהלי הפרטיות של אתרים אלה, ואנחנו ממליצים לכם לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני מסירת מידע אישי כלשהו.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

14. פרטיות ילדים

האתר והשירותים שלנו אינם מיועדים לאנשים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתם סבורים שאספנו בטעות מידע מילד, אנא צרו איתנו קשר מיד בכתובת contact@quamor.co, ואנחנו ננקוט בצעדים למחיקת מידע כזה.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

15. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנהלים, בטכנולוגיה, בדרישות החוק או בגורמים אחרים. אנחנו נודיע לכם על כל שינוי מהותי באמצעות עדכון תאריך "עודכן לאחרונה" בראש עמוד זה.

אנחנו ממליצים לכם לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכנים לגבי האופן שבו אנחנו מגנים על המידע שלכם.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

16. צרו קשר

אם יש לכם שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הפרטיות שלנו, אנא צרו איתנו קשר:

קוואמור אימייל: contact@quamor.co טלפון: 101 969 359 84+ אתר: quamor.co